Skaidrumo dėlei paaiškiname, kokio tipo šaltiniais remiamės rengdami vertinimo kriterijų metodologiją. Tai nėra konkrečių URL sąrašas (jie keičiasi laikui bėgant), o šaltinių kategorijų aprašymas, kad skaitytojas suprastų, kaip patikrinti informaciją pats.
Licencijų ir reguliavimo registrai
Pirminis šaltinis bet kokiam kazino vertinimui — oficialus reguliuotojo registras, kuriame galima patikrinti licencijos numerį, statusą ir susijusią įmonę. Šie registrai viešai prieinami internetu ir yra patikimiausias būdas patvirtinti, ar operatorius realiai turi galiojančią licenciją, priešingai nei operatoriaus paties pateikta informacija.
Operatoriaus oficialūs dokumentai
Sąlygos ir taisyklės (Terms and Conditions), mokėjimų skiltis (Cashier/Payment Methods) ir bonusų taisyklės — tai pirminiai dokumentai, kuriuos operatorius pats publikuoja. Juos reikia skaityti atidžiai, nes rinkodaros puslapiai dažnai supaprastina informaciją, kuri pilnai atskleidžiama tik šiuose dokumentuose.
Atsakingo žaidimo organizacijos
Informacija apie priklausomybės rizikas, savikontrolės įrankius ir pagalbos linijas remiasi viešai prieinamais atsakingo žaidimo organizacijų šaltiniais, veikiančiais Europos mastu ir Lietuvoje. Šie šaltiniai nesusiję su jokiu konkrečiu kazino operatoriumi.
Kodėl nenurodome konkrečių URL nuorodų į registrus
Registrai ir jų adresai laikui bėgant keičiasi, o senos nuorodos gali nukreipti į neaktualią informaciją. Todėl rekomenduojame ieškoti oficialaus reguliuotojo registro tiesiogiai per paieškos sistemą, naudojant tikslų reguliuotojo pavadinimą, nurodytą operatoriaus puslapyje, o ne sekti trečiųjų šalių pateiktomis nuorodomis.
Kaip patys galite patikrinti šaltinius
- Naudokite tiesioginę paiešką, ne nuorodą iš rinkodaros el. laiško ar reklamos.
- Lyginkite informaciją keliuose skirtinguose operatoriaus puslapio skyriuose — jei jie prieštarauja, tai signalas patikrinti giliau.
- Išsaugokite ekrano nuotrauką su data, jei informacija svarbi būsimam ginčui.
- Jei abejojate, užduokite tiesioginį klausimą palaikymo tarnybai raštu (el. paštu ar pokalbio istorijoje).
Partnerio pasiūlymas — pirma perskaityk sąlygas 18+
Dažniausiai užduodami klausimai
Kodėl nepateikiate tiesioginių nuorodų į licencijų registrus?
Nes registrų adresai laikui bėgant keičiasi. Rekomenduojame ieškoti registro tiesiogiai per paieškos sistemą naudojant reguliuotojo pavadinimą, nurodytą operatoriaus puslapyje.
Ar šaltiniai apima ir pačio operatoriaus dokumentus?
Taip. Operatoriaus sąlygos, mokėjimų skiltis ir bonusų taisyklės yra vienas iš pagrindinių pirminių šaltinių, kuriuos reikia skaityti atidžiai.
